一、服務對象：本市特教學生之教師、 家長及相關人員。 
二、服務專線： (一)情緒行為問題電話諮詢，請撥02-2732-0608。 (二)上學困難電話諮詢，請撥02-2729-7912。 
三、服務時間： 
(一)情緒行為問題電話諮詢於114年2月18日起至114年6月19 日止，每週二至週四下午1時30分至4時30分。 
(二)上學困難電話諮詢於114年2月19日起至114年6月18日 止，每週三下午1時30分至4時30分。 
(三)114年2月27日星期四為本團隊知能成長，當次服務暫停，敬請見諒。 

四、諮詢專線提供之服務內容： 
(一)情緒行為問題電話諮詢：對來電諮詢者提出之情緒行為問題，提供課程教學、班級經營、教材教法、人際互動 、親師溝通等相關建議。 
(二)上學困難電話諮詢：對來電諮詢者提出之上學問題，提供課程安排、人際互動、親師溝通、資源連結等相關建議。

若有相關問題， 請 洽東區特教資源中心情緒行為專業團隊 02-27320800#705、 706、 712
Email tercebps@ws.terc.tp.edu.tw。